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    1. [교환 및 환불]교환 및 환불시 택배비 부담은 누가 하나요?

      제품 불량 및 오배송 등의 경우 무료이나, 단순 고객 변심에 의한 교환 및 환불의 경우 왕복택배비는 고객님 부담이오니 신중하게 결정해주세요. 

    2. [교환 및 환불]교환 및 환불이 가능한 기준을 알고 싶어요

      고객님의 단순 변심으로 인한 교환 및 환불은 실제 제품을 수령하신 날부터 7일 이내 신청하실 수 있습니다.

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    3. [교환 및 환불]교환 및 환불이 불가능한 경우

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      - 구매자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 제품등의  가치가 현저히 감소한 경우
      - 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 제품등의 가치가 현저히 감소한 경우

    4. [교환 및 환불]교환 및 환불 접수는 어떻게 하나요?

      [1:1문의 게시판]이나 고객센터(02-3436-3650)으로 교환 및 환불할 제품과 사유를 얘기해주시면 확인 후 신속히 처리해드리도록 하겠습니다.

      ※ 단순 고객변심으로 인한 교환 및 환불시 발생하는 왕복 택배비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
      (반송지 주소 : 서울특별시 강동구 올림픽로 598)

    5. [고객센터]고객센터 상담시간은 어떻게 되나요?

      고객센터(02-3436-3650)의 상담시간은 평일 AM 10:00 ~ PM 06:00(점심시간 PM 12:00~PM 01:00)이며,

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